FREE SHIPPING IN THE NETHERLANDS | FREE WORLDWIDE SHIPPING OVER €50

Payment, shipping and returns | Betaling, verzending en retourneren

Betaling
Onze sieraden kunnen betaald worden met iDEAL en PayPal.

Verzending
Nederland:
Orders worden verzonden met de brievenbuspost, je hoeft dus niet thuis te zijn als jouw bestelling wordt geleverd.
Wij leveren gratis aan Nederland.

Europe:
Our orders will be send via the letterbox, so you don't have to be home when your order arrives. 
Shipping costs in Europe are: €3.50

Outside of Europe: 
Our orders will be send via the letterbox, so you don't have to be home when your order arrives. 
Shipping costs to the outside of Europe are: €3.50


Levertijd
1 tot 2 werkdagen.
Dit is een indicatie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Retourneren
Mocht je jouw bestelling terug willen sturen, dan kan dit. Je hebt hier recht op tot 14 dagen na de bestelling.

Hoe doe je dit?
Stuur de artikel(en) inclusief het retourformulier ingevuld op.

Ruilen
Wil je jouw producten ruilen voor een artikel van dezelfde prijs? Schrijf dit erbij en we zorgen dat de nieuwe sieraden jouw kant op komen!
Gaat het om sieraden van een ander bedrag? Dan dien je de nieuwe sieraden opnieuw te bestellen en dien je de oorspronkelijke bestelling volgens bovenstaande handleiding te retourneren.

Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening. Indien een retourpakket niet aankomt dien je een verzendbewijs te kunnen overleggen. Niet-identificeerbare retourzendingen kunnen niet worden verwerkt.

Terugbetaling
Het verschuldigde bedrag wordt binnen 14 werkdagen, nadat wij jouw pakketje hebben ontvangen, teruggestort op jouw rekening. Mits het product in originele staat wordt terug gezonden.
Wolff Jewellery behoudt zich het recht voor retour gestuurde producten te weigeren indien blijkt dat deze beschadigd zijn of niet binnen de gestelde termijn retour zijn gestuurd.

LET OP: Retourkosten zijn voor eigen rekening.